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Vários serviços Internet, não somente o correio eletrônico, estão
relacionados com o envio e recebimento de spams, bem como com sua
prevenção. O administrador de redes tem que estar atento para as
interações, por vezes intrincadas, entre os vários serviços e o
correio eletrônico.
Nas seções a seguir serão abordadas recomendações para configuração
destes serviços, de modo a evitar que possam ser abusados por
spammers.
- Serviço de
Correio Eletrônico - Esta seção tratará sobre as formas de
evitar que o spam seja enviado e o que fazer quando isto
acontecer. São abordados temas como relays abertos, SMTP
autenticado, porta de submissão (587/TCP) e servidores secundários.
- Servidores
Web - Servidores Web podem ser abusados para enviar spam
dependendo dos serviços disponíveis, portanto o administrador de
sites também é responsável pela prevenção. Nesta seção são
discutidas formas para evitar que páginas Web, em especial aquelas
que contém formulários, sejam abusadas por spammers.
- Servidores de
Nomes - Para evitar que os e-mails enviados a partir de
sua rede sejam barrados por MTAs que utilizem técnicas anti-spam
baseadas em DNS, esta seção apresenta boas práticas de
configuração.
- Serviços
de Proxy - Serviços proxy mal configurados têm
sido amplamente abusados para o envio de spams. Esta seção contém
recomendações para evitar que estes abusos ocorram.
- Firewalls - Nesta seção
são discutidas regras de bloqueio que podem ser implementadas para
impedir que máquinas infectadas, em sua rede, sejam abusadas por
spammers.
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